• 0

SHIPPING AND DELIVERY POLICY


BabyCosy Organic Wear | B2B Wholesale


1.    General Information

At BabyCosy Organic Wear, we aim to ensure that your wholesale orders are prepared safely and with care, and that the shipping process is carried out in a coordinated manner.


Orders are placed in the preparation process after checking stock availability and order details.


Shipment is carried out after the preparation of stock products.


2.    Order Preparation and Shipment

The order preparation process depends on the order scope and stock availability. After customer payment and product preparation, shipping processes are initiated.


The order status and necessary information regarding shipment will be shared with our customers if needed.


3.    Domestic Shipping within Turkey

Shipping and cargo fees for B2B orders within Turkey belong to the buyer.


Shipments are delivered using the appropriate transportation method based on the nature of the order and the delivery address.


The shipping organization and relevant shipment details are considered as part of the order.


4.   International Shipments

For B2B orders abroad, the shipping organization is provided by the buyer. The buyer can work with his preferred shipping or logistics company for the shipment.


Delivery of the shipment, transportation organization and related logistical details are coordinated between the parties prior to the order. Dec.


Customs procedures in Turkey are carried out by us and the costs belong to our company.


5.    Damaged or Missing Products

We recommend that parcels and packages and products be checked as much as possible when the order is received.


In case damaged, missing or incorrect product delivery is noticed, a record should be issued by the carrier company and the situation should be documented with photos.


The relevant order information along with the minutes and photos should be sent to BabyCosy Organic Wear to ensure that the situation is examined. The evaluation is carried out in accordance with the transmitted documents and order details.


6.    Delays in the Delivery Process


Transportation, logistics operations, customs procedures, or circumstances beyond our control may affect the delivery process. When such a situation arises, the necessary coordination is ensured based on available information.


7.    Communication and Customer Support

For any questions or requests regarding shipping, shipment, and delivery processes, you can contact BabyCosy Organic Wear. In order for your requests to be evaluated quickly and accurately, we kindly request that you include the relevant order number and necessary information in your communication.


BabyCosy Organic Wear


Babeks Textile Industry and Trade Limited Company




Thank you for your cooperation in wholesale sales and logistics processes.

------------------------------------------------------------------------------------------------


ПОЛИТИКА ТРАНСПОРТИРОВКИ И ДОСТАВКИ


BabyCosy Organic Wear | B2B оптовые продажи


1.    Общая информация

В компании BabyCosy Organic Wear мы стремимся к тому, чтобы ваши оптовые заказы готовились безопасно и тщательно, а процесс отгрузки осуществлялся скоординированно.


Заказы после проверки наличия на складе и деталей заказа принимаются в процесс подготовки.


Отгрузка осуществляется после подготовки складских товаров. 



2.    Подготовка заказа и отгрузка

Процесс подготовки заказа зависит от объема заказа и наличия на складе. После подготовки продуктов после оплаты клиента начинается процесс отгрузки.


Статус заказа и необходимая информация о доставке передаются нашим клиентам в случае необходимости.


3.    Доставка внутри Турции

Стоимость доставки и доставки заказов B2B в пределах Турции оплачивается покупателем.


Отгрузки осуществляются методом транспортировки, соответствующим характеру заказа и адресу доставки.


Организация доставки и соответствующие детали доставки рассматриваются в соответствии с заказом.


4.   Международные поставки

При зарубежных B2B-заказах организация доставки обеспечивается покупателем. Покупатель может работать со своей предпочтительной транспортной или логистической компанией для отправки.


Получение груза, организация декоммунизации и соответствующие логистические детали согласовываются между сторонами до оформления заказа.


Таможенные процедуры в Турции осуществляются нами, и расходы ложатся на нашу компанию. 


5.    Повреждённые или недостающие товары

Мы рекомендуем проверять посылки и упаковку, насколько это возможно, продуктов при получении заказа.


В случае обнаружения поврежденного, отсутствующего или неправильного товара, компания-перевозчик должна составить протокол и задокументировать ситуацию с помощью фотографий.


Соответствующая информация о заказе вместе с протоколом и фотографиями должна быть передана в компанию BabyCosy Organic Wear для проверки состояния. Оценка проводится в соответствии с переданными документами и деталями заказа.


6.    Задержки в процессе доставки


Транспортировка, логистические операции, таможенные процедуры или обстоятельства, находящиеся вне нашего контроля, могут повлиять на процесс доставки. При возникновении такой ситуации в соответствии с имеющейся информацией обеспечивается необходимая координация. 


7.    Связь и поддержка клиентов

По всем вопросам и запросам, связанным с процессами транспортировки, отгрузки и доставки, вы можете связаться с BabyCosy Organic Wear. Мы просим вас указать соответствующий номер заказа и необходимую информацию в вашем сообщении, чтобы ваши запросы могли быть быстро и точно оценены.


BabyCosy Organic Wear


Компания Babeks Textile Sanayi ve Ticaret Limited


  • Веб-сайт: https://babycosy.tr
  • Логистика: Enes BALKAN
  •  [email protected]
  • +905437946299



Благодарим вас за сотрудничество в оптовых и логистических процессах.